Politica de Confidențialitate
Academia Evenimentelor din Moldova
Protejarea datelor personale și a confidențialității participanților reprezintă o responsabilitate importantă pentru AEM — Academia Evenimentelor din Moldova și AVEM Agency.
Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile oferite de utilizatori în cadrul interacțiunilor cu platformele, formularele, cursurile și activitățile noastre.
Prin utilizarea site-ului, completarea formularelor de admitere sau participarea la activitățile AEM, confirmi că ai citit și ai înțeles prezenta Politică de Confidențialitate.
1. Ce date colectăm?
În funcție de tipul interacțiunii cu AEM, putem colecta următoarele categorii de date:
Date de identificare
-
nume și prenume;
-
data nașterii (dacă este necesară pentru anumite programe);
-
fotografie de profil sau imagine publică oferită voluntar.
Date de contact
-
adresă de email;
-
număr de telefon;
-
conturi sau link-uri către profiluri Social Media.
Date profesionale și educaționale
-
experiența în domeniul evenimentelor;
-
răspunsurile din formularele de admitere;
-
motivația și obiectivele profesionale;
-
portofolii, proiecte sau materiale trimise voluntar.
Date financiare
-
informații necesare facturării;
-
confirmări de plată;
-
istoricul tranzacțiilor efectuate pentru participarea la programe.
Date tehnice
-
adresa IP;
-
informații despre browser și dispozitiv;
-
date privind utilizarea site-ului prin cookie-uri și instrumente de analiză.
2. De ce colectăm aceste date?
Datele sunt colectate exclusiv pentru desfășurarea activităților educaționale, administrative și de comunicare ale AEM.
Acestea pot fi utilizate pentru:
-
procesarea formularelor de admitere;
-
evaluarea compatibilității candidaților cu programele AEM;
-
organizarea cursurilor și workshop-urilor;
-
transmiterea informațiilor logistice și educaționale;
-
emiterea facturilor și respectarea obligațiilor fiscale;
-
comunicarea cu participanții prin Email, Telefon sau Telegram;
-
îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe site;
-
dezvoltarea comunității și activităților AEM și AVEM Agency.
Nu colectăm date inutile și nu folosim informațiile personale în scopuri ascunse sau abuzive.
3. Cum sunt stocate și protejate datele?
Datele sunt păstrate în medii digitale securizate și pot fi accesate doar de membrii autorizați ai echipei administrative AEM.
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru:
-
prevenirea accesului neautorizat;
-
protejarea împotriva pierderii datelor;
-
limitarea distribuirii necontrolate;
-
menținerea confidențialității informațiilor.
Cu toate acestea, niciun sistem online nu poate garanta securitate absolută, iar utilizarea platformelor digitale presupune și anumite riscuri generale specifice mediului online.
4. Transmiterea datelor către terți
AEM și AVEM Agency nu vând, nu închiriază și nu distribuie datele personale către terți în scop comercial.
Anumite informații pot fi transmise doar către servicii externe necesare funcționării activităților noastre, precum:
-
procesatori de plăți;
-
servicii de facturare;
-
platforme de Email Marketing;
-
platforme de comunicare și comunitate;
-
servicii de analiză a traficului și performanței site-ului.
Aceste servicii au propriile politici de confidențialitate și procese de securitate.
5. Plățile online
Plățile efectuate pentru programele AEM sunt procesate prin platforme securizate de plată.
AEM și AVEM Agency:
-
nu stochează datele cardurilor bancare;
-
nu au acces direct la informațiile complete ale cardului;
-
nu procesează manual datele financiare sensibile.
Toate tranzacțiile sunt gestionate prin infrastructura securizată a procesatorilor autorizați.
6. Formularele de Admitere
Formularele de admitere sunt create pentru a înțelege mai bine profilul, obiectivele și compatibilitatea candidaților cu programele AEM.
Informațiile oferite:
-
sunt analizate exclusiv în context educațional și organizațional;
-
nu sunt făcute publice;
-
nu sunt distribuite altor participanți fără acord.
-
În cazul în care un candidat nu este selectat pentru un anumit program, datele sale pot rămâne temporar în baza noastră de date pentru comunicări viitoare relevante, exceptând situațiile în care persoana solicită ștergerea acestora.
7. Utilizarea imaginilor și materialelor media
În cadrul activităților AEM pot fi realizate fotografii și materiale video în scop educațional, documentar și de promovare.
Aceste materiale pot fi utilizate:
-
pe site;
-
pe rețelele sociale;
-
în portofoliul AEM și AVEM Agency;
-
în materiale promoționale sau educaționale.
Participarea la activitățile AEM presupune acordul privind utilizarea rezonabilă a imaginii în contextul promovării proiectului și comunității.
8. Cookie-uri și date de navigare
Site-ul AEM poate utiliza cookie-uri și instrumente de analiză pentru:
-
funcționarea corectă a paginilor;
-
înțelegerea comportamentului utilizatorilor;
-
îmbunătățirea experienței de navigare;
-
măsurarea performanței conținutului.
Utilizatorii pot limita sau dezactiva cookie-urile direct din setările browserului.
9. Drepturile tale
Conform legislației aplicabile privind protecția datelor personale, ai dreptul:
-
să soliciți acces la datele tale;
-
să ceri corectarea informațiilor eronate;
-
să soliciți limitarea utilizării anumitor date;
-
să soliciți ștergerea datelor personale;
-
să retragi acordul privind comunicările viitoare.
Solicitările pot fi transmise prin email la adresa oficială de contact AEM.
Cererea va fi analizată și procesată într-un termen rezonabil, cu excepția situațiilor în care anumite date trebuie păstrate conform obligațiilor legale sau fiscale.
10. Actualizarea Politicii de Confidențialitate
AEM își rezervă dreptul de a actualiza sau modifica această Politică de Confidențialitate atunci când este necesar pentru:
-
respectarea modificărilor legislative;
-
actualizarea proceselor interne;
-
dezvoltarea serviciilor și platformelor utilizate.
Versiunea actualizată va fi publicată pe site-ul oficial.
11. Contact
Pentru întrebări legate de protecția datelor sau confidențialitate, ne poți contacta prin canalele oficiale AEM.